FAQ – Frequently Asked Questions

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Pourquoi mon plan de travail de cuisine est-il collant après l’application de Worktop Oil?

Cela est souvent dû au fait que le plan de travail n’a pas été nettoyé avec du Wood Cleaner avant d’être huilé. Le Wood Cleaner est un nettoyant profond, ce qui permet à l’huile de mieux pénétrer dans le bois. 

Cela peut également être dû au fait qu’il n’a pas été poli après avoir été huilé et que tout excès d’huile n’a pas été essuyé. Pour obtenir des résultats optimaux, veuillez suivre nos instructions de travail pour l’huilage. 

Comment puis-je le réparer? 

Appliquez une fine couche de Worktop Oil sur la surface collante et laissez reposer pendant au plus 5-10 minutes. 
Ensuite, polissez soigneusement (idéalement avec une machine à polir portative) et essuyez tout excès d’huile avec un chiffon de coton doux et propre.

Puis-je utiliser des produits de nettoyage ordinaires sur ma surface en bois ?

Nous vous recommandons d’utiliser nos savons spécialement développés lors du nettoyage des surfaces car ils nettoient efficacement, tout en les protégeant et en prenant soin d’eux.

Les produits de nettoyage réguliers ne sont pas conçus pour fonctionner avec le savon ou le traitement à l’huile sur votre surface en bois.

Pourquoi devrais-je utiliser Wood Cleaner quel que soit le traitement que j’ai choisi ?
N’oubliez pas d’utiliser Intensive Wood Cleaner lorsque vos sols en bois, meubles ou intérieurs ont besoin d’être traités avec du savon, de l’huile ou de la teinture.
Une préparation minutieuse vaut l’effort. Mais nous connaissons tous le sentiment que le temps semble parfois court, et nous utilisons donc des processus plus courts de temps en temps pour obtenir un résultat rapide. Mais si vous voulez obtenir les meilleurs résultats en termes d’apparence et de résistance sur votre précieux sol en bois, vos meubles en bois exclusifs, votre table en bois exquise ou similaire, ne choisissez pas la voie facile.

WOCA Intensive Wood Cleaner a été développé pour vous aider à obtenir le meilleur résultat final. Vous vous rendez un énorme service si vous priorisez un nettoyage minutieux de votre sol en bois et d’autres surfaces en bois avant de les traiter avec du savon, de l’huile ou de la teinture.
Comment dois-je traiter mes sols en bois ?
Les sols sont exposés à beaucoup d’usure et de déchirure chaque jour. Nous marchons constamment dessus et traînons beaucoup de saleté et de crasse. Un entretien approprié du sol est donc crucial si vous voulez garder votre sol solide et d’apparence magnifique, tout en garantissant que le processus de travail est aussi rapide et sans tracas que possible.
Votre choix de produits d’entretien réguliers pour le sol est plutôt important. Les sols individuels et leurs traitements de surface sont des facteurs importants lors du choix des bons produits d’entretien. Les produits d’entretien et les savons WOCA sont spécialement développés pour le nettoyage et l’entretien des sols en vinyle, des sols stratifiés et des sols en bois traités avec du savon, de l’huile ou du vernis; tout pour garantir une protection optimale, une belle apparence et une longue durabilité.
Comment devrais-je enlever l’excès d’huile ?
Vous devriez continuer à frotter une huile dans le bois jusqu’à ce que la surface ne puisse plus l’absorber. Tout excès d’huile restant à la surface doit être essuyé avec un chiffon de coton propre et sans peluche.  N’oubliez pas que les chiffons imbibés d’huile peuvent s’enflammer spontanément. Le chiffon doit donc être mis dans un sac en plastique, qui doit ensuite être noué avec un nœud avant d’être jeté dans la poubelle.
Dois-je faire poncer mon sol avant le traitement ?
Pour les nouveaux traitements de base, la surface doit être poncée et nettoyée avant de traiter le bois avec du savon, de l’huile ou du vernis.  Si la surface existante a juste besoin d’un rafraîchissement, vous pouvez simplement la nettoyer à fond avec Wood Cleaner.  N’oubliez pas de vérifier s’il reste suffisamment de surface à poncer avant d’appliquer un nouveau traitement de base. Si ce n’est pas le cas, il peut être nécessaire d’investir dans un nouveau sol.
Quand est le meilleur moment pour traiter ma terrasse en bois ?
Les traitements pour terrasses en bois sont mieux appliqués dans des conditions météorologiques sèches, en évitant le soleil direct et la forte chaleur. Les températures optimales sont de + 15-25°C et environ 50% d’humidité.
Quelle température et humidité extérieures sont recommandées lors de l’huilage des surfaces en bois à l’extérieur?
Température optimale d’application + 15-25°C et environ 50% d’humidité.
Devriez-vous mesurer l’humidité du bois avant l’application?
Il peut être une bonne idée de mesurer l’humidité du bois. Elle devrait être au max.15%. De nombreux magasins de bricolage ont un hygromètre dans leur gamme de produits, et ils peuvent être achetés relativement peu cher. Le bois qui a été exposé à de longues périodes de pluie contiendra beaucoup d’humidité et devrait donc également être autorisé à sécher en conséquence.
Pouvez-vous utiliser des produits d’extérieur à l’intérieur ?
Non, nous déconseillons fortement cela car les produits d’extérieur contiennent des conservateurs plus puissants, qui peuvent être nuisibles pour le climat intérieur et pour les personnes.
Quelle température et humidité doivent être maintenues pour le traitement de surface en intérieur ?
Cela dépend du produit et du type de traitement. Les différentes recommandations sont indiquées sur chaque produit individuel.
Pourquoi effectuer un ponçage intermédiaire avant la dernière couche de vernis ?
Lorsque vous laquez une surface en bois avec un vernis à base d’eau, les fibres du bois se soulèvent, et le bois devient rugueux.  Cette rugosité due au bois soulevé peut être éliminée en ponçant la surface avant d’appliquer la dernière couche de vernis. Cela garantit que la surface devient lisse et agréable au toucher.
Votre Intensive Stain Remover peut-il être utilisé sur tous les types de bois ?
Oui, vous pouvez, mais gardez toujours à l’esprit que cela supprimera également une partie de la protection originale, donc vous devriez re-traiter le bois après avoir utilisé Intensive Stain Remover. 
Combien de temps vos produits prennent-ils pour sécher ?
Il existe différentes recommandations de temps de séchage en fonction du produit utilisé. Les différents temps de séchage et de durcissement sont indiqués sur chaque produit individuel.
Quelle est la différence entre le Détachant pour Tannin et le Détachant pour Tache de Bois ?

Le Détachant pour Taches de Tanin est utilisé pour éliminer les cercles/taches sombres causés par l’eau, etc. Ces cercles/taches noires se produisent le plus souvent sur le chêne car le chêne contient de grandes quantités d’acide tannique, qui peut être aspiré du bois. Cependant, le produit peut également être utilisé pour d’autres types de bois.

Le Détachant pour Taches de Bois est destiné aux taches comme le vin rouge, le café et les taches de graisse. Ce qui est commun à ces deux produits, c’est que le bois doit être retraité avec l’huile ou le savon d’origine après utilisation.

Pourquoi devrais-je utiliser Master Care ?
Master Care prolonge la durée de vie du sol et du vernis, tout en protégeant contre l’usure et les égratignures et en rendant votre sol plus résistant. 
Durée de conservation et numéro de lot

La durée de conservation de nos produits est indiquée sur l’emballage et est toujours liée à la date de production. Cette date de production peut être identifiée à partir des quatre premiers chiffres du numéro de lot (par exemple 2208-XXXXXX), où les chiffres indiquent l’année et le mois — dans ce cas août 2022.

Veuillez noter que la durée de conservation indiquée s’applique à un nouveau produit, non ouvert. Une fois ouvert, la durabilité peut varier en fonction des conditions externes telles que le stockage, la température, l’exposition à la lumière et la manipulation.

Avez-vous des questions ?

Si vous avez des questions sur les produits de WOCA Denmark ou leur utilisation, vous êtes invités à remplir le formulaire sur la droite. Nous vous répondrons dès que possible.

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